Kecewa dengan Oppo
Gw mau ngasih tau kalau pelayanan purna jual Oppo di wilayah Pekanbaru sangat mengecewakan ceritanya begini :
Pada sekitar bulan April 2014 gw beli Produk terbarunya bernama Oppo R1, saya membeli dengan harga Rp 4999000, setelah 3 hari pemakaian hp ane mati dan sulit untuk dihidupkan setelah nunggu 6 jam baru bisa hidup. lalu sekitar Sebulan dari kejadian gk bisa hidup,Oppo ane juga ngulah dengan gk bisa hidup lagi, lalu dibawa ke Service Center Pekanbaru. Saat sampai dibilang sudah tutup, disuruh keesokannya, sekitar jam 10 baru bisa hidup. Setelah sekitar 3 bulan dari kejadian hapi ane ngulah dengan aneh Overheat yg berlebihan dan langsung mati, saat mati overheat tetep gk berkurang padah sebelumnya ane cuman bowsing dan main instagram. Lallu setelah itu ane langsung cepet bawa Ke Service Center di Wilayah Pekanbaru dan kata petugasnya Semua gratis, dan disuruh nunggu sekitar seminggu. Sebelum saya ambil sekitar baru 5 hari ane telpon lagi dan petugas tetep bilang Biaya Service semua ditanggung oleh Pihak Oppo. Setelah seminggu ane langsung datang untuk mengambil, petugas bilang ini dikenakan biaya sparepart 1,7 juta rupiah, padah 2 hari yg lalu dibilang gratis!! Terus dibilang kena air padaha ane taru dikasur dan tempat khusu dimana ane nempatin lapto, handycam, kamera dslr ane jika terkena air pasti semuanya terkena! aneh kan lalu setelah saya menelpon ke Opp Jakarta, Oppo Jakarta tetep ngebela Petugas Service Centernya! ini sangat berbeda banget dengan apa yg saya alamin dengan produk lain yg pernah diservice ada kesalahan dari Pabrik maupun kesalahan sendiri tetep dibiayai free paling cuman untuk software doank. Saya akan mengumumkan Saya sangat kecewa dengan Service Center Oppo dan Produk Oppo.
Bener banget mas saya apalagi kecewa bgt dengan oppo
BalasHapusYa, hrg dah hampir sama kyk samsung tapi mutu gk diperbaiki!! mending beli samsung atau merk global!!!!!! Dah trauma beli merk OPPO
Hapusaku juga kecewa berat sama oppo yang ujung-unjungnya selalu matu sendiri. kemudian kalo udah mati sendiri selalu minta ganti mesin. koplak lah
BalasHapusSabar ya!!!!!!!!! Gue juga udh males, dah merekomendasikan eman gue saudara gue untuk tak ush membeli merk oppo!!!!!!! Sampai sekarang pun belum ada permintaan maaf dari OPPO INDONESIA
Hapusaku juga kecewa berat sama oppo yang ujung-unjungnya selalu matu sendiri. kemudian kalo udah mati sendiri selalu minta ganti mesin. koplak lah
BalasHapusSaya juga kecewa sama Oppo. Hp Joy saya udah setahun ini 3 kali bootloop. Padahal hp saya jarang saya mainin. Udah servis 2 kali sampe ganti mesin segala, tapi masih aja kayak gitu.
BalasHapusdear nanda putry, iya serasa kita sebagai konsumer dirugikan, sepertinya oppo mengejar kuantitas dibandingkan kualitas
HapusItu bs aza permainan karna jlas dr pihak SS P.Baru mngatakn gratis yg brujung biaya dgn berkilah alasan yg gak logis utk konsumen.saran saya harusnya jika demikian diservis, mnta lah pernyataan resmi dr pihak SS nya ntah di p.baru maupun di jkarta krn qta sdh percayakan tp malah dioper ga jlaz. Jika bgtu buatlah surat pernyataan utk mreka sbg senjata kuat qta,jika tdk bs jg lgsg buat surat gugatan,agar bnar di proses cpat, qta memakai android dlm 1 hari paling kurang dr 24 jm smntara klo rusak qta servis butuh waktu 3-4 bulan utk kmbali yg blum tentu itu bakal trjadi lg krna qta ga mnyaksikan sndiri. Kode keras
BalasHapusudh moveon gan dari OPPO ane skrng kembali ke samdung lagi
HapusI have learned much at your web site and also I anticipate alot more articles and will be coming back soon. Thanks you.
BalasHapusOppo Service Center in Chennai